Comment choisir un PIM ?

PIM

Le choix de la bonne solution PIM n’est pas facile. Il y a de plusieurs facteurs à examiner avant de prendre des décisions. Chaque projet PIM est unique, alors assurez-vous de trouver les solutions qui répondent à vos exigences et buts commerciaux particuliers. En fait, il faudra se captiver à la bonne façon de choisir une solution PIM.

La collecte de données  et l’architecture

Pour être efficace, une solution pim doit être hébergée dans le cloud et disposer d’une architecture SAAS moderne. Avec des architectures bien pensées, votre équipe aura accès à la fonctionnalité d’une solution PIM sans la nécessité de mettre en place et de gérer localement une infrastructure informatique coûteuse. Bien entendu, une bonne solution PIM est également livrée avec une API solide et bien documentée. Une bonne solution PIM vous facilite la vie, à vous et à votre équipe, dans tout ce qui concerne l’enrichissement et la gestion des informations produits. Par conséquent, une solution PIM bien adaptée vous fournira une gamme complète de fonctions pour simplifier la collecte et la centralisation de vos informations produites. Parmi ces outils, vous trouverez des connecteurs, des API et des fonctionnalités d’importation qui vous permettent de collecter des données à partir de différentes applications.

L’enrichissement et  la standardisation

Une fois vos informations produits centralisées, vous devrez les trier et les standardiser afin de pouvoir les consolider et les utiliser plus facilement dans vos catalogues produits. Choisissez donc une solution qui permettra à vos équipes de gagner du temps et d’être plus efficaces grâce à l’automatisation et aux règles métier. Une fois les données collectées et standardisées, vous souhaiterez les utiliser pour créer des informations produits précises et pertinentes afin de créer des expériences produits émotionnelles dont vos clients se souviendront. Pour cette raison, il faudra enrichir les données techniques non seulement avec les informations d’utilisation des produits, mais aussi avec les contenus dits « émotionnels » qui relient votre marque et vos clients, pour leur donner confiance et les encourager acheter. Certaines fonctionnalités permettent à une bonne solution pim de raccourcir votre temps de mise sur le marché et d’accélérer le processus d’enrichissement. Dans une solution PIM complète, vous trouverez également un système qui mesure la qualité des données produits pour garantir la meilleure expérience produit possible.

La facilité de gestion et la distribution

Une fois votre portefeuille de produits finalisé et adapté au marché et aux canaux de vente, vous devrez le partager sur votre propre canal et l’envoyer vers des canaux externes comme les places de marché. Il faut vérifier que votre pim permet une distribution rapide et efficace de votre portefeuille de produit vers le canal souhaité. Une bonne solution PIM vous avertira lorsqu’un produit est prêt à la vente et fournira des connecteurs et d’autres fonctionnalités d’exportation pour publier votre catalogue, quel que soit le canal choisi. Vous disposerez également d’outils pour vous assurer que votre équipe n’exporte que les données d’un certain canal, en les filtrant par critères tels que les attributs de produit, les noms de famille, les catégories, etc. Enfin, les bonnes solutions PIM permettent à votre groupe marketing de sauvegarder ces critères d’export de données pour une utilisation ultérieure. Étant donné que vous avez affaire à des centaines voire des milliers de produits, les erreurs humaines sont inévitables et créent des incohérences dans les données des produits. Il est important de faire le choix d’un PIM qui peut vous aider à localiser cette erreur avant de les diffuser. Grâce à la fonctionnalité qui vérifie automatiquement l’authenticité et l’exhaustivité pour chaque donnée produite. De ce fait, votre PIM définira les niveaux minimums des qualités et de perfection pour publier vos produits sur les pays ou les canaux. Les bonnes solutions PIM permettront de vous aider à administrer non seulement votre donnée produite, mais aussi les charges de tâche de vos équipes, vous permettant de mieux définir les rôles de chaque personne et de définir le processus de gestion des informations produit. Vous aurez accès à des outils pour limiter l’accès des employés aux produits et aux valeurs dont ils ont besoin, et à des fonctionnalités de validation de workflow pour améliorer la productivité de votre équipe.

L’écosystème et  la communauté

Une bonne solution pim doit faire partie d’un écosystème d’intégration robuste qui vous permet de la déployer rapidement et efficacement. Il doit également faire partie d’une communauté croissante de partenaires technologiques qui vous aident à atteindre son plein potentiel et à vous assurer qu’il répond aux besoins de votre entreprise. Pour réussir, un écosystème ne doit pas seulement proposer un grand nombre d’intégrations ou d’extensions logicielles. Plus important encore, la solution PIM doit fournir un large éventail de partenaires et de fournisseurs fiables. Ces partenaires ne sont pas seulement là pour vous vendre une autre solution. Ils vous accompagneront, travailleront en toute transparence pour vous aider à atteindre vos objectifs, et vous fourniront même des ressources : bonnes pratiques, exemples de leur leadership ou vision d’avenir, ou encore parcours à l’efficacité prouvée.